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Politica del negozio

Servizio Clienti

Come Nikea Farm, siamo orgogliosi di presentarlo perfettamente e di fornire un facile accesso alle risposte appropriate. Abbiamo raccolto questi progressi, le domande, i trattamenti e le risposte più frequenti. Se non riesci a trovare quello che stai cercando, ti preghiamo di contattarci. La nostra dimensione del raccolto aiuterà.

Privacy e sicurezza

Tutti i servizi forniti nel nostro negozio e prodotti Appartiene alla nostra azienda ed è gestito dalla nostra azienda.

La nostra azienda può raccogliere dati personali per vari scopi. Come e in che modo vengono raccolti i dati personali raccolti, come e come questi dati sono protetti è indicato di seguito.

A causa della natura dell'attività, il nostro Negozio raccoglie alcune informazioni personali sui membri (come nome-cognome, dati aziendali, telefono, indirizzo o indirizzi e-mail) compilando vari moduli e sondaggi sull'Iscrizione o sul nostro Negozio.

In alcuni periodi, la nostra azienda può inviare informazioni sulla campagna, informazioni su nuovi prodotti, offerte promozionali ai propri clienti e membri. I nostri membri possono fare tutti i tipi di scelte sull'opportunità o meno di ricevere tali informazioni mentre diventano un membro, quindi questa selezione può essere modificata nella sezione delle informazioni sull'account dopo aver effettuato l'accesso come membro, oppure possono effettuare una notifica con il collegamento nel messaggio informativo che ricevono.

Durante il processo di approvazione tramite il nostro negozio o via e-mail, le informazioni personali trasmesse elettronicamente al nostro negozio dai nostri membri non saranno divulgate a terzi, ad eccezione degli scopi e dell'ambito determinati dal "Contratto d'uso" che abbiamo stipulato con i nostri membri .

La nostra società registra e utilizza l'indirizzo IP dei propri membri al fine di identificare problemi relativi al sistema e risolvere rapidamente eventuali problemi o controversie che possono sorgere in merito al servizio fornito. Gli indirizzi IP possono anche essere utilizzati per identificare gli utenti in modo generale e per raccogliere informazioni demografiche complete.

La nostra azienda può utilizzare le informazioni richieste per scopi di marketing diretto da sola o dalle persone con cui collabora, anche al di fuori delle finalità e dell'ambito determinati dal Contratto di adesione. Le informazioni personali possono anche essere utilizzate per contattare l'utente quando necessario. Informazioni richieste dalla nostra azienda o informazioni fornite dall'utente o informazioni sulle transazioni effettuate tramite il nostro Store; Può essere utilizzato in varie valutazioni statistiche, creazione di database e ricerche di mercato senza rivelare l'identità dei nostri membri, al di fuori dell'ambito e delle finalità determinate dal "Contratto di adesione", dalla nostra azienda e dai suoi collaboratori.

La nostra azienda, a mantenere le informazioni riservate strettamente private e riservate, a considerarle un obbligo di riservatezza, a garantire e mantenere la riservatezza, ad adottare tutte le misure necessarie e ad adottare tutte le cure necessarie per impedire che tutte o parte delle informazioni riservate diventino di dominio pubblico o utilizzo non autorizzato o divulgazione a terzi. si impegna a mostrare
 
SICUREZZA DELLA CARTA DI CREDITO
 
La nostra azienda dà la priorità alla sicurezza dei titolari di carte di credito che fanno acquisti sui nostri siti di shopping. I dati della tua carta di credito non vengono memorizzati in alcun modo nel nostro sistema.
 
Quando entri nel processo di transazione, ci sono due cose a cui devi prestare attenzione per capire che ti trovi su un sito sicuro. Uno di questi è l'icona di una chiave o di un lucchetto nella riga inferiore del browser. Ciò indica che ti trovi su un sito Web sicuro e che tutte le tue informazioni sono crittografate e protette. Queste informazioni vengono utilizzate solo a seconda del processo di vendita e nella direzione delle tue istruzioni. Le informazioni sulla carta di credito utilizzata durante lo shopping sono crittografate con protocollo SSL (Secure Sockets Layer) a 128 bit, indipendente dai nostri siti di shopping, e inviate alla banca interessata per essere interrogate. Se la disponibilità della carta è approvata può essere sostenuta per lo shopping. Poiché nessuna informazione sulla carta può essere visualizzata e registrata da noi, a terzi è impedito in qualsiasi circostanza di ottenere queste informazioni.
L'affidabilità delle informazioni relative all'indirizzo di pagamento/fattura/consegna degli ordini effettuati online tramite carta di credito è verificata dalla nostra società contro le frodi con carta di credito. Pertanto, l'accuratezza delle informazioni finanziarie e di indirizzo/telefono deve essere prima confermata affinché i clienti che ordinano dai nostri siti di acquisto per la prima volta arrivino alla fase di approvvigionamento e consegna. Per controllare queste informazioni, se necessario, viene contattato il cliente titolare della carta di credito o la relativa banca.
Solo tu puoi accedere e modificare tutte le informazioni che fornisci mentre diventi un membro. Se proteggi le informazioni di accesso del tuo membro in modo sicuro, non è possibile per altri accedere e modificare le informazioni su di te. A tale scopo, viene agito all'interno dell'area di sicurezza SSL a 128 bit durante le transazioni di appartenenza. Questo sistema è uno standard di crittografia internazionale che non può essere violato.

I siti di acquisti su Internet con una linea di informazioni o un servizio di assistenza clienti e in cui sono specificati l'indirizzo completo e le informazioni sul telefono sono oggi più preferiti. In questo modo, puoi ottenere informazioni dettagliate su tutti i problemi che ti vengono in mente e puoi ottenere informazioni migliori sull'affidabilità dell'azienda che fornisce il servizio di shopping online.

Richieste all'ingrosso

Vantaggio di mantenimento delle scorte
Quando i consumatori acquistano un prodotto da Nikea Fruit, desiderano che il prodotto raggiunga le loro mani il prima possibile. Per questo riveste un ruolo molto importante fare vendite mantenendo le scorte e non far aspettare il consumatore durante la fornitura del prodotto. Dal momento che hai il vantaggio di tenere una certa quantità di scorte quando acquisti prodotti all'ingrosso, puoi inviare il prodotto lo stesso giorno e utilizzarlo per il tuo marketing. Allo stesso tempo, puoi aumentare la soddisfazione del cliente consegnando i prodotti in breve tempo.

Possibilità di vendere i prodotti richiesti
Quando acquisti prodotti che hanno una certa domanda sul mercato e mantieni le scorte, visualizzerai i prodotti che hanno maggiori probabilità di essere venduti sul tuo sito. Per questo motivo puoi vendere i tuoi prodotti facendo attività promozionali e pubblicitarie per il target di riferimento nel mercato attuale senza la necessità di creare un nuovo mercato.

Metodi di pagamento 

1) Tramite bonifico bancario o EFT (trasferimento elettronico di fondi)
Puoi aprire uno qualsiasi dei nostri conti TC Halk Bank (TL, USD, EURO; GBT).

2) Puoi effettuare pagamenti attraverso il sistema con WESTER UNION, WISE, MONEY GRAM, REVOLUT, RIA, UPT e TRANSFER GO da TUTTI i Paesi. I rimborsi verranno effettuati entro 21 giorni lavorativi in caso di annullamento dell'ordine a causa di possibile annullamento dell'ordine o problemi di stock.

3) Consegna
Cerchiamo di caricare i prodotti che hai ordinato entro 3 giorni lavorativi e di iniziare la spedizione. Per i prodotti che richiedono tempo per la consegna, il tempo di consegna del carico è di 7 giorni lavorativi come indicato nei dettagli del prodotto. Sarai informato in caso di eventuale ritardo nella consegna.
Affinché il prodotto venga consegnato senza indugio, si prega di indicare l'indirizzo della propria posizione come indirizzo di consegna.
Le tue richieste verranno elaborate per essere preparate in base al tipo di consegna che hai determinato al termine dell'ordine. I prodotti della nostra azienda con sede a Bursa saranno inviati da società di trasporto marittimo, aereo e stradale. Dopo che i tuoi ordini sono stati approvati, vengono consegnati allo spedizioniere al massimo al termine di 3 (tre) giorni lavorativi.
È possibile discutere diversi termini di consegna consultando il nostro rappresentante del cliente. Inoltre, le consegne di merci sono valide solo per la Turchia.

4) Monitoraggio dei pagamenti
Se il sistema in questione non può eseguire la transazione a causa di qualsiasi problema, il nostro visitatore viene informato di questa situazione a seguito della pagina di pagamento.
In caso di errore all'indirizzo specificato, viene stabilita una connessione con l'ordinante in merito all'ordine che non può essere consegnato.
La validità dell'indirizzo e-mail specificato dal nostro visitatore è confermata dall'e-mail automatica inviata dopo il trasferimento dell'ordine.

  Si prega di fare attenzione!
Controlla i prodotti che ritieni siano stati danneggiati durante la spedizione davanti al rappresentante dell'azienda da cui li hai ricevuti. Se ritieni che ci siano danni al prodotto, non prendere in consegna il prodotto tenendo un registro con la compagnia di spedizioni.
Dopo che il prodotto è stato ricevuto, si accetta che la compagnia di spedizioni e Nikea Fruit Export abbiano adempiuto ai propri doveri.
Se il prodotto è danneggiato: Invia la segnalazione che hai preparato+905426559463 WhatsApp il prima possibile e segnalare la situazione a info@nikeafarm.com.
Se esegui queste operazioni, inizieremo a lavorare sui tuoi prodotti e faremo in modo che la consegna venga ripetuta il prima possibile.
Se spieghi brevemente perché desideri restituire il prodotto in questa e-mail, ci aiuterai nel nostro lavoro sul prodotto.

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